Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1.Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей компьютерной игры «Рыбное место» (далее — Игра) и сайта rediskaprod.ru (далее — Сайт). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2.Оператор персональных данных — Григорцов Денис Борисович, ИНН 753610358555 (далее — Оператор, «мы»). Игры Оператора выпускаются под брендом RediskaPROD.

1.3.Игра размещается на игровых площадках «Яндекс Игры», «ВКонтакте» и «Одноклассники» (далее — Площадки). Площадки обрабатывают данные своих пользователей по собственным правилам, и за их обработку Оператор не отвечает.

1.4.Политика действует вместе с Пользовательским соглашением. Начиная пользоваться Игрой, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1.Данные аккаунта Площадки: идентификатор игрока на Площадке, подписанные Площадкой параметры запуска Игры, имя профиля на Площадке. Имя профиля видят только Оператор и модераторы, другим игрокам оно не показывается.

2.2.Игровой никнейм, который пользователь выбирает сам. Никнейм видят другие игроки.

2.3.Игровые данные: уровень и опыт, внутриигровая валюта, инвентарь и снаряжение, уловы и рекорды, выполненные задания, достижения, настройки и язык Игры.

2.4.Данные социальных функций: список друзей и заявок в друзья, сообщения в общем, локальном, клановом и личном чатах, участие в кланах, турнирах и совместной рыбалке, внутриигровые письма, жалобы на сообщения и решения модераторов.

2.5.Сведения о покупках: номер заказа на Площадке, купленный товар, стоимость, статус и дата. Данные банковских карт и другие платёжные реквизиты Оператор не получает: оплата полностью проходит на стороне Площадки.

2.6.Технические данные: IP-адрес и сведения о браузере (в журналах веб-сервера и для ограничения частоты запросов), хэш токена игровой сессии, время входа и последней активности, адрес сайта, с которого запущена Игра, время в Игре по дням, технические события приложения — время загрузки, шаги обучения, тексты ошибок.

2.7.Мы не запрашиваем паспортные данные, номер телефона, фотографии, геолокацию, биометрические данные и специальные категории персональных данных. Адрес электронной почты мы получаем, только если пользователь сам пишет нам письмо.

3. Цели обработки

• предоставление доступа к Игре, вход через Площадку, сохранение прогресса на сервере и его синхронизация между устройствами;
• работа социальных функций: друзья, чаты, кланы, турниры, таблицы лидеров;
• зачисление покупок, повторная доставка неполученных покупок, разбор обращений по платежам;
• модерация пользовательского контента, рассмотрение жалоб, защита от мошенничества, накруток и перегрузки сервера;
• ответы на обращения пользователей;
• поиск и исправление ошибок, улучшение Игры на основе обобщённой статистики.

4. Правовые основания

• исполнение Пользовательского соглашения, стороной которого является пользователь (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• законные интересы Оператора — безопасность Игры и предотвращение злоупотреблений — при условии, что не нарушаются права и свободы пользователя (пункт 7 части 1 статьи 6);
• согласие пользователя в случаях, когда оно требуется законом;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

5. Как мы обрабатываем данные и сколько храним

5.1.Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в случаях из раздела 6, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

5.2.Данные хранятся на сервере, расположенном в Российской Федерации (г. Москва), который Оператор арендует у хостинг-провайдера Timeweb. Трансграничную передачу персональных данных Оператор не осуществляет.

5.3.Решения, порождающие для пользователя юридические последствия, не принимаются исключительно на основании автоматизированной обработки. Автоматический фильтр скрывает нецензурные слова в чате, а ограничения доступа назначают модераторы.

5.4.Сроки хранения:

• данные аккаунта, игровые данные и данные социальных функций — пока аккаунт используется, а после запроса на удаление — не более 30 дней;
• сообщения чатов — пока существует аккаунт автора или до удаления сообщения модератором;
• технические события приложения — 60 дней, после чего остаётся только обезличенная дневная сводка;
• журналы веб-сервера — перезаписываются по мере заполнения ограниченного объёма;
• сведения о покупках — в течение срока, необходимого для зачисления покупок и разбора претензий по платежам.

5.5.По достижении целей обработки или по истечении сроков данные удаляются или обезличиваются. Обезличенная статистика, например число игроков за день, может храниться дольше.

6. Кому передаются и кому видны данные

6.1.Площадкам — в объёме, необходимом для входа в Игру, проведения покупок и показа рекламы. Площадка сама передаёт Оператору идентификатор игрока и параметры запуска.

6.2.Хостинг-провайдеру — для хранения данных на арендованном сервере. Провайдер не использует данные в собственных целях.

6.3.Государственным органам — только по основаниям и в порядке, предусмотренным законом.

6.4.Другим игрокам видны: никнейм, уровень, VIP-статус, выбранная иконка профиля, клан, уловы и места в таблицах лидеров, сообщения в чатах.

6.5.Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламодателям. Реклама в Игре показывается средствами Площадок.

7. Хранилище браузера и cookies

7.1.Игра хранит на устройстве пользователя в локальном хранилище браузера копию сохранения, настройки и токен игровой сессии. Эти данные нужны, чтобы Игра запускалась и продолжалась с того же места.

7.2.Сайт rediskaprod.ru не использует cookies, счётчики посещаемости и сторонние сервисы: шрифты и изображения загружаются с нашего сервера.

7.3.Площадки могут использовать собственные cookies и сервисы аналитики по своим правилам.

8. Права пользователя

8.1.Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленных целей;
• отозвать согласие на обработку и потребовать удаления игрового аккаунта;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

8.2.Чтобы воспользоваться правами, напишите на rediskaentertainment@yandex.ru или в сообщество vk.com/rediskaprod. Укажите Площадку, на которой играете, и игровой никнейм. Мы можем попросить подтвердить, что аккаунт принадлежит вам, — например, написать нам из того же профиля Площадки.

8.3.Мы отвечаем на запрос в течение 10 рабочих дней с даты получения. Срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней, если мы заранее сообщим причину. Аккаунт и связанные с ним данные удаляются не позднее 30 дней с даты запроса.

9. Защита данных

• соединение с сервером и Сайтом шифруется (HTTPS);
• токены игровых сессий хранятся на сервере только в виде хэша;
• вход в Игру подтверждается подписью Площадки, подменить чужой аккаунт нельзя;
• панель администрирования закрыта паролем, действия модераторов записываются в журнал;
• частота запросов к серверу ограничена, данные регулярно резервируются;
• доступ к персональным данным есть только у Оператора и назначенных им модераторов.

10. Дети

Игра не предназначена для целенаправленного сбора данных детей. Если вам меньше 14 лет, пользуйтесь Игрой с разрешения родителей или законных представителей. Родители могут запросить удаление данных ребёнка в порядке, описанном в разделе 8.

11. Изменение Политики

Политика может обновляться. Новая редакция вступает в силу с момента публикации по адресу rediskaprod.ru/privacy/, дата редакции указана в начале документа.